1. Aplicación y aceptación
Al realizar una compra a través del sitio web de ELAN (https://elan.pe/) para el menú escolar, el padre o apoderado (“Cliente”) declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, que se aplican a todas las transacciones efectuadas online.
2. Registro y acceso
El Cliente debe registrarse con datos actualizados para realizar compras. ELAN se reserva el derecho de modificar o cancelar el registro en caso de uso indebido.
3. Órdenes y disponibilidad
Las compras están sujetas a disponibilidad del menú. ELAN podrá rechazar o cancelar pedidos si no hay stock o hay inconsistencias en el horario o ubicación de entrega (CENTRUM).
4. Precios y pagos
Los precios incluyen impuestos, salvo indicación en contrario.
El pago se realiza online mediante los métodos disponibles (tarjeta/débito o similares).
El Cliente se compromete a proporcionar datos de pago válidos.
5. Entrega en colegio
Las entregas se realizan exclusivamente al personal autorizado del colegio, en horarios previamente establecidos. ELAN no se responsabiliza por demoras causadas por el colegio o terceros.
6. Restricciones dietéticas
Corresponde al Cliente informar sobre alergias o restricciones alimentarias. ELAN no será responsable por efectos derivados de consumo de productos sin esta información.
7. Seguridad y privacidad
La información personal será protegida de acuerdo con la normativa peruana de protección de datos. El Cliente tiene derechos de acceso, corrección y cancelación de datos personales.
8. Modificaciones
ELAN puede modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda revisar este documento antes de cada compra.
Atte. Administración